Om blomsterlevering i Tutani

Kunder, der sammenligner forskellige gaver til Tutani, kan bruge det fulde katalog til at se flere produkter, før de beslutter, hvilke blomster eller hvilken gave der passer bedst til modtageren.

Når du sender til en virksomhedsadresse, en delt bygning eller et sted med adgangsinstruktioner i Tutani, giver bestilling i god tid før 14:00 mere tid til at behandle leveringsoplysningerne.

Ved blomsterlevering samme dag i Tutani håndteres ordrer afgivet før 14:00 normalt gennem vores floristnetværk, hvor en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren klargør buketten, når det er muligt. Ved senere leveringsdatoer eller udvalgte produkter kan levering af blomster og gaver i æske også blive brugt.

Hvis du allerede ved, hvilken type gave du ønsker, bør du tjekke produktoplysningerne for Tutani nøje, da leveringsdatoer og tilgængelighed kan variere mellem buketter, kurve og gaver i æske.

En personlig kortbesked kan gøre ordren mere betydningsfuld, mens præcise leveringsnoter hjælper blomsterne eller gaven med at nå modtageren i Tutani.

Når modtageren befinder sig et mindre sted nær Tutani, kan kontrol af nærliggende leveringssteder såsom Dolnaja, Bebrene, Ilukste, Dviete, Pasuliene hjælpe dig med at finde den mest præcise side, før du afgiver ordren.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Tutani?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Tutani?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Tutani?

For levering samme dag skal ordren afgives før 14:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Tutani?

Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.

Kan jeg ændre leveringsadressen efter at have afgivet en ordre til Tutani?

Adresseændringer kan være mulige, hvis ordren endnu ikke er blevet forberedt eller afsendt. Kontakt venligst kundeservice så hurtigt som muligt.

Kan blomster leveres direkte til et hotelværelse?

Direkte levering til værelset er ofte ikke mulig. I mange tilfælde skal blomsterhandleren aflevere blomsterne i receptionen eller hos hotellets personale.

Kan emballage, æsker eller vaser være anderledes end på billedet?

Ja. Emballage, æsker, vaser og dekorative elementer kan variere afhængigt af lokal tilgængelighed på leveringsdagen.

Bør jeg bestille tidligere til Valentinsdag eller Mors Dag?

Ja. I forbindelse med store blomsterhøjtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul, påske og International Kvindedag anbefales det kraftigt at bestille så tidligt som muligt.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.